当商户为（wéi）货（huò）款焦头烂（làn）额（é），当牧民因草场纠纷翻山越岭，当工（gōng）人为（wéi）欠薪辗转多个部门——这些（xiē）曾经需要（yào）“跑断腿”的（de）难（nán）题，如（rú）今只需指尖轻（qīng）点即可化解。青海PG电子和卓英（yīng）软件（jiàn）技术有限公司打造的一站式矛盾纠纷（fēn）多（duō）元化解（jiě）平台（tái），正（zhèng）用数字技术重构公平效率的边界，让14亿中国人坐在家中也能感受法治阳光。  

破壁：从“跑断腿”到“零（líng）跑动”  

传统（tǒng）纠纷解决面（miàn）临三重（chóng）困境：  

✅ 地域阻隔：新（xīn）疆牧民解决跨省纠纷（fēn）需奔波3000公里 

✅ 时间成本：普（pǔ）通民事案件平均耗时6.8个月 

✅ 程序繁琐：最（zuì）多（duō）需经历7个部门盖章审批  

PG电子和卓英平台以四维破局重塑解纷生（shēng）态（tài）：  

1. 云端立案：刷（shuā）脸认证3分钟完成（chéng）案件提交（较线下提速20倍） 

2. 智能（néng）分流：AI算（suàn）法0.1秒匹配最佳解（jiě）纷路（lù）径 

3. 全链存证：区块链技术（shù）确保电子材料法律效力 

4. 闭环履行：调解书直通法院执行系（xì）统 

       “上午手机提（tí）交（jiāo）材料（liào），下午就（jiù）收到（dào）调解方（fāng）案！”深（shēn）圳宝妈张某通过平（píng）台（tái）解决（jué）育（yù）儿嫂（sǎo）纠纷后感叹（tàn）。这样（yàng）的（de）速（sù）度正发（fā）生（shēng）在日均处理（lǐ）的8000余起案件中（zhōng）。 

关键技术：足（zú）不（bú）出户的智慧解（jiě）纷引擎  

AI预诊+云端（duān）会商  

- 智能（néng）预判系统：分析案例（lì）库，提前30天预警（jǐng）矛盾（dùn）风险（xiǎn） 

- 全息调解舱：支持（chí）多方同（tóng）步视频调解，自动生成会议纪要 

- 多语种实时翻译：可覆盖多民族语言 

区块链+电子签章  

- 司法存证链：对接法院（yuàn）电子证据平台（tái） 

- 云签约系（xì）统：调解（jiě）协议5分（fèn）钟完成签署生效 

- 履（lǚ）行追踪器：自动提醒还款并冻（dòng）结失信人（rén）账（zhàng）户 

> 典型案（àn）例： 

> 青海藏族同胞虫（chóng）草买卖纠纷，通过藏（cáng）汉双语调解室连线（xiàn）北（běi）京专家，2小时达成和解。全程雪山环绕的（de）家中（zhōng）完成（chéng），节省路费（fèi）开（kāi）支1.2万元。 

全国一张网：解纷服务无死角覆盖 

平台构建五级服务网（wǎng）格： 

特（tè）色场景赋能：  

- 银发绿色通道（dào）：语音操（cāo）作+远程代办助力老年人（rén） 

- 一（yī）带一路专窗（chuāng）：为中欧班列商（shāng）户（hù）提（tí）供跨时（shí）区仲裁 

温暖数字正义：每个故（gù）事（shì）都值得（dé）被看见 

- “VR调解室救了（le）孩子的中考（kǎo）” 

郑州夫妻在虚拟（nǐ）空间协商离婚，子（zǐ）女全程未听见争吵  

- “屏幕那端坐着大法官” 

甘（gān）肃农妇李某通过平台直连省高（gāo）院专家，解决20年土地（dì）积（jī）案（àn）  

       “以（yǐ）前解纷像爬山，现在像坐电梯（tī）。”这不仅（jǐn）是87.3%用户的共同（tóng）感受，更是平台上线三年来推动的（de）变革： 

▶ 群（qún）众解纷成本下降76% 

▶ 万人成讼（sòng）率降低41% 

▶ 协议自动履行率达93% 

让（ràng）数据穿越千山万水  

       当青藏（cáng）高（gāo）原的牦牛踏过积雪（xuě），当江南水乡的乌篷船摇过石桥，当岭（lǐng）南荔枝挂满枝头——这片土地上每个（gè）角落的公平诉求，正通过PG电子和卓英平台的数字脉络紧密相（xiàng）连。没有翻山越岭的（de）艰辛，不见推诿扯（chě）皮（pí）的冷漠，唯见屏幕（mù）亮起时，那抹照亮皱纹的微笑。 

官（guān）网：www.sh.qingyang.ww38.viennacitytours.com │ 全国（guó）客服：17797213456

现在开启（qǐ）零跑动解纷，数据多（duō）跑（pǎo）一公里，百姓少走百（bǎi）里路（lù） ！